Escuela Profesional de Ingeniería Comercial: Recent submissions
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Relación entre la calidad de servicio y la fidelización del cliente, en el salón de belleza “Melania”, Moquegua, 2023
(Universidad José Carlos MariáteguiPE, 2024)El presente trabajo de investigación se ha desarrollado con el objetivo principal de demostrar cómo se relaciona la calidad de servicio con la fidelización del cliente en el Salón de Belleza “Melania”, Moquegua, 2023; la ... -
Calidad de servicio al cliente y posicionamiento de la empresa Promart Moquegua, 2023
(Universidad José Carlos MariáteguiPE, 2024)Esta investigación se enfoca en analizar la relación entre la calidad de servicio al cliente y el posicionamiento de la empresa Promart Moquegua, 2023. Con el propósito de alcanzar este objetivo, se ha adoptado un enfoque ... -
Exportaciones y minería en Arequipa y Moquegua 2007-2020
(Universidad José Carlos MariáteguiPE, 2023)El presente estudio es demostrar que, las exportaciones en el sur peruano (Arequipa y Moquegua) se explica por las exportaciones mineras 2007-2020. Es una tesis no experimental con nivel correlacional, de tipo teórica ... -
La inclusión financiera digital y el comercio electrónico en la zona comercial de Tacna en tiempos de Covid 2019, 2020
(Universidad José Carlos MariáteguiPE, 2023)El presente estudio buscó examinar la prevalencia de la inclusión financiera digital en el comercio electrónico en la zona comercial de Tacna durante el COVID 2019-2020. La hipótesis propuesta es la siguiente: La inclusión ... -
Gestión administrativa y clima institucional en los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Pacocha, Ilo 2023
(Universidad José Carlos MariáteguiPE, 2024)En el presento documento se desarrolla toda la información referente a la investigación efectuada a las variables gestión administrativa y clima institucional en la municipalidad Pacocha Ilo, en donde se dispuso como ... -
El síndrome de burnout y su relación con el desempeño laboral de los trabajadores de la Empresa Multiservicios y Transportes Miguel Alexis E.I.R.L. de la ciudad de Arequipa en el año 2022
(Universidad José Carlos MariáteguiPE, 2024)La investigación titulada El síndrome de burnout y su relación con el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa Multiservicios y Transportes Miguel Alexis E.I.R.L. de la ciudad de Arequipa en el año 2022, tuvo ... -
Calidad del servicio y su influencia en la satisfacción de los clientes de la agencia Mibanco de la Pampa Inalámbrica, 2023
(Universidad José Carlos MariáteguiPE, 2024)El propósito de este estudio consistió en establecer la influencia de la calidad del servicio en la satisfacción de los clientes de la agencia Mibanco de la Pampa Inalámbrica, 2023. La metodología empleada se enmarca dentro ... -
Habilidades blandas y calidad de atención en el Hospital Ilo, 2023
(Universidad José Carlos MariáteguiPE, 2023)Con el presente estudio se pretende definir la relación entre las habilidades blandas y la calidad de atención en el Hospital Ilo, 2023. Con respecto a la metodología considerada se optó por el tipo básica, de nivel ... -
Planeamiento estratégico y su influencia en la ética de la asociación de criadores de ganado registrado ASCRIGAR - Perú, Puno, 2023
(Universidad José Carlos MariáteguiPE, 2023)El presente estudio busca establecer la influencia del planeamiento estratégico en la ética de la Asociación de Criadores de Ganado Registrado ASCRIGAR - Perú, Puno, 2023. De acuerdo a la metodología que se empleó esta ... -
El perfil del personal y las competencias específicas en el área de servicios logísticos del Grupo Vivargo S.A.C. del Proyecto Quellaveco - Moquegua, año 2021
(Universidad José Carlos MariáteguiPE, 2023)El presente trabajo de investigación el nivel de estudio es descriptivo correlacional, que busca determinar la relación que existe entre las variables del perfil del personal y las competencias específicas en el área de ... -
Gestión institucional y el desarrollo organizacional en la Institución Educativa Carlos A. Velásquez, Ilo - 2023
(Universidad José Carlos MariáteguiPE, 2023)Se encuentra centrada esta tesis en establecer la relación entre la gestión institucional y el desarrollo organizacional en la Institución Educativa Carlos A. Velásquez, Ilo - 2023. Para cumplir con tal propósito se ha ... -
Control aduanero y el contrabando en la intendencia de aduana de Ilo región Moquegua, 2023
(Universidad José Carlos MariáteguiPE, 2023)Con esta investigación se pretende definir la relación entre el control aduanero y el contrabando en la Intendencia de Aduana de Ilo Región Moquegua, 2023. En relación con la metodología seleccionada, se decidió optar por ... -
Institucionalización y monitoreo de eventos en el Centro de Operaciones de Emergencia Regional Moquegua, 2023
(Universidad José Carlos MariáteguiPE, 2023)El presente estudio busca explorar la conexión existente entre la institucionalización y el monitoreo de eventos en el Centro de Operaciones de Emergencia Regional Moquegua, 2023. Para llevar a cabo esta tarea, se adoptó ... -
Gestión del talento humano y motivación laboral de los trabajadores de la subsede Majes en la empresa minera Laytaruma S.A., Arequipa, 2023
(Universidad José Carlos MariáteguiPE, 2023)Se abordó este trabajo teniendo como propósito definir la relación entre la gestión del talento humano y motivación laboral de los trabajadores de la Subsede Majes en la Empresa Minera Laytaruma S.A., Arequipa, 2023. Para ... -
Gestión administrativa y gestión del talento humano por competencia de la Municipalidad Provincial de Ilo, 2023
(Universidad José Carlos MariáteguiPE, 2023)Lo que pretende esta investigación es establecer la relación entre la gestión administrativa y la gestión del talento humano por competencia de la Municipalidad Provincial de Ilo, 2023. Conforme a su metodología, se trata ... -
Canon minero y percepción del desarrollo humano en el distrito de Moquegua 2020
(Universidad José Carlos MariáteguiPE, 2023)Esta tesis lo he desarrollado con el propósito de poder conocer lo que piensan, perciben y siente el ciudadano común de a pie en el centro poblado de san Antonio dentro de la jurisdicción del distrito de Moquegua, acerca ... -
Gestión del talento humano y productividad empresarial de la Empresa Multi-Procesos A&E S.A.C., Ilo, 2023
(Universidad José Carlos MariáteguiPE, 2023)El propósito del estudio se enfoca en establecer la relación entre la gestión del talento humano y la productividad empresarial de la empresa Multi-Procesos A&E S.A.C., Ilo, 2023. La investigación es de tipo básica con un ... -
Calidad del servicio y su influencia en la satisfacción del usuario de la empresa prestadora de servicios de agua y saneamiento en la región Tacna, 2022
(Universidad José Carlos MariáteguiPE, 2023)La calidad es Cumplir con lo que se le promete al cliente lo que quiero decir con esto es que calidad es cumplir con lo que requiere el cliente con un mínimo de error para hablar de calidad es importante diferenciar dos ... -
Visual merchandising y su influencia en el posicionamiento de la Empresa Auto Part’s Central RYJ E.I.R.L. Ilo - 2023
(Universidad José Carlos MariáteguiPE, 2023)Lo que busca el presente estudio es establecer la influencia del visual merchandising en el posicionamiento de la empresa AUTO PART’S CENTRAL RYJ E.I.R.L. Ilo - 2023. Dentro de su metodología dio a conocer que pertenece ... -
Marketing promocional y las ventas en la empresa Industrial Textil Runa S.A.C., Arequipa, 2023
(Universidad José Carlos MariáteguiPE, 2023)Se realizó este estudio teniendo como propósito establecer la relación entre el marketing promocional y las ventas en la empresa Industrial Textil Runa S.A.C., Arequipa, 2023. De acuerdo con la metodología se trata de una ...