Gestión de los productos ofertados por la Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Arequipa S.A. contribuye a la inclusión financiera - 2024

Abstract

El presente trabajo de suficiencia profesional, tiene como finalidad mostrar las labores ejecutadas en la Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Arequipa S.A., entidad financiera que ofrece productos y servicios financieros que buscan responder a las distintas necesidades de la población, al mismo tiempo que fomenta la cultura del ahorro; y, así mismo, está interrelacionada al desarrollo comunitario a través de programas de educación financiera, capacitaciones y alianzas con organizaciones locales, permitiendo así establecer un vínculo activo con el desarrollo social y económico de las comunidades donde opera, generando un impacto positivo y sostenible. El trabajo comprende la revisión y análisis de las actividades y acciones realizadas para para la Gestión de los Productos ofertados por la Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Arequipa S.A y que contribuyen a la inclusión financiera. Se inició con la revisión de la documentación y actividades realizadas en el otorgamiento de créditos solicitados por los clientes, como son: la admisión del requerimiento del crédito, la categorización, la evaluación del Expediente, su presentación al Comité para su revisión, el levantamiento de observaciones de ser el caso, la aprobación del crédito y finalmente la realización del desembolso a favor del cliente. También se ha considerado la organización, funciones y las actividades establecidas en los documentos de gestión; así como, la revisión del marco teórico y de las normas y directivas establecidas para la gestión del crédito requerido por los clientes. Finalmente, se concluye con detallar el logro de las metas institucionales alcanzadas que permiten contribuir con la inclusión financiera; asimismo, se describe las dificultades presentadas y estrategias adoptadas para superarlas.